Ci si è finiti quasi per caso, non si cercava proprio questa cosa, ma all’improvviso ha catalizzato tutto il nostro interesse, come spesso capita quando si naviga su internet.

File pdf, scaricabile da chiunque, 306 pagine fitte di informazioni estremamente pratiche su come fare web marketing per il turismo, talmente ben fatto che può essere utile sia per i dummies (gli esordienti assoluti) che però vogliono impegnarsi, sia per chi qualche rudimento della materia ce l’ha già.

È il tutorial editato recentemente dal Australian Tourism Data Warehouse (ATDW), l’agenzia nazionale per lo sviluppo digitale del turismo in Australia., Il documento è chiaramente disponibile per chiunque lo trovi e voglia scaricarlo sul proprio pc. Libera conoscenza, estrema concretezza, servizio ai propri stakeholder. Insomma, vera innovazione in uno degli ambiti più d’avanguardia e competitivi del mercato turistico odierno.

Nel mondo istituzionale del turismo italiano di tali strumenti non c’è traccia, e si dubita che davvero si conosca il termine di Tutorial…

Ci facciamo aiutare da wikipedia (ovviamente il termine non ha una voce in italiano): il Tutorial un contenuto scritto, audio o video, in cui si forniscono istruzioni passo passo su come fare qualcosa. Di solito, in chiaro stile anglosassone, i tutorials fanno ampio uso di esempi, lasciando uno spazio marginale e secondario alla teoria. Non mancano poi le esercitazioni e gli spunti di approfondimento.